Туристы в Италии могут легко заблудиться, следуя подсказкам официальных сайтов в интернете.
Фото Олега Ласточкина
Все началось с амбициозного проекта, запущенного Лучо Станка – министром по делам инновационных технологий в правительстве Сильвио Берлускони. Проект, призванный стать чудом информационных технологий, вобрав в себя исчерпывающую информацию о туризме в Италии, стал настоящим веб-монстром. Новаторская правительственная инициатива – пожалуй, самое сомнительное мероприятие за всю историю Итальянской Республики.
После одобрения проекта правительством был объявлен конкурс на его реализацию, который успешно выиграла группа Ibm-Its-Tiscover. Она подрядилась за 8 млн. евро создать портал и выложить его в интернете еще в октябре 2005 года. Наполнение сайта должна была обеспечить уважаемая фирма, специализирующаяся на издании географической продукции и туристических путеводителей De Agostini. Однако подрядчик не выполнил взятые на себя обязательства, и срок запуска сайта был перенесен на год – 2006 год, как известно, был годом зимней Олимпиады в Турине.
На момент открытия Олимпиады единственная информация, доступная на сайте, касалась лишь одного итальянского региона – Трентино Альто Адидже. Терпение правительства лопнуло, и дело запахло судом. Подрядчики поспешили договориться полюбовно, снизив стоимость проекта и отказавшись от части прибыли. Был назначен новый срок инаугурации – январь 2007 года, ровно за месяц до начала самой главной национальной выставки, посвященной туризму в Италии и спонсируемой правительством.
Портал был запущен... в день открытия экспозиции. Но, едва открывшись, он оказался погребен под лавиной критики. Возмущение вызвали плохое качество перевода на английский язык, отсутствие ссылок и взаимосвязи между страницами, а также убожество содержания. Но это были еще цветочки, а ягодки появились позже.
На портал вызверились итальянские блоггеры, создавшие свой собственный контрпортал Scandaloitaliano с красноречивым подзаголовком «Путеводитель по скандальному итальянскому веб-монстру». Свое веское слово осуждения злополучного портала сказал Итальянский туристический союз, объединение государственных и частных предприятий и организаций туристической отрасли. Сказал, как припечатал, – этот портал настоящая головная боль, на нем тысячи ошибок, о которых мы своевременно сигнализировали, но которые так и не были устранены.
Какие же конкретно ошибки были выявлены? Их множество, вот лишь некоторые из наиболее очевидных. Согласно информации, размещенной на портале, Республики Сан-Марино в природе не существует. Вместо Сан-Марино пользователю предлагается посетить муниципальную единицу Марино в регионе Лацио, под Римом. Правда, создатели сайта оправдались тем, что Сан-Марино является независимым государством. Кстати, с географической карты Италии наряду с Сан-Марино вычистили и Доломиты, и жемчужину региона Лигурия, местечко Чинкуе Терре. Впрочем, следуя этой логике, надлежало бы исключить и Ватикан, который тоже является независимым государством.
На этом ляпсусы не кончаются. Чем дальше в лес, тем больше дров. Так, например, пляж Маттината в регионе Апулия описывается как обширный, далеко простирающийся и песчаный, в то время как данный пляж – галечный. В Генуе особо выделяются «мощные крепостные стены», которые, увы, были снесены еще сто лет назад. Не лучше дело обстоит и с видными итальянскими деятелями истории и культуры: указывается, что в местечке Биббиена одна из улиц носит имя Иакова (а не Джузеппе) Гарибальди, а городок Пезаро является родиной Иоахима Феллини. Правда, в этом случае создатели сайта после многочисленных сигналов, извинившись, исправили имя великого режиссера на Федерико, но одновременно сделали две орфографические ошибки в написании имени и фамилии киноклассика. Величайший художник эпохи Возрождения Рафаэль Санти представлен как «рисовальщик», а классик итальянской литературы поэт Джакомо Леопарди согласно порталу родился в городе, которого на момент его рождения просто не существовало в природе!
Внакладе, впрочем, остались не только великие итальянцы. Досталось и французам. Возмущенные ученые мужи из Оксфорда направили гневное послание – мол, как же это получается, что в английской версии портала утверждается, что Наполеон Бонапарт родился в Тоскане?
Авторы дали также весьма оригинальную трактовку сокращению l’A.N.A.S.: «Национальное независимое предприятие по эксплуатации автомобильных дорог» словно по мановению волшебной палочки превратилось в «Национальную ассоциацию свиноводов»... И то хорошо, что хоть не свинопасов!
Хуже всего пришлось председателю национальной комиссии по приему и размещению туристов, которого в буквальном смысле слова чуть не хватила кондрашка при посещении портала. Будучи выходцем из региона Абруццо, который расположен также и на побережье Адриатического моря, он впал в ступор, узнав на портале, что его родной регион «не имеет выходов к морю». Оно и немудрено – достаточно вспомнить бедного учителя географии, кантовавшегося в одной психушке с бухгалтером Берлагой. Этот учитель спятил, не обнаружив Берингова пролива на географической карте, отпечатанной госиздательством.
Пока суд да дело, государственные расходы на раскрутку и поддержание портала росли как на дрожжах, достигнув астрономической цифры в 45 млн. евро.
И тут, по сообщению туринской газеты La Stampa, у вице-премьера Франческо Рутелли сдали нервы, и он накатал телегу в Счетную палату с требованием разобраться с расходованием, а проще говоря растранжириванием, государственных средств. Его заявление составлено на 43 страницах – почти по странице на каждый растраченный миллион. Рутелли грозится и вовсе закрыть злосчастный портал.
...Когда-то Владимир Набоков увещевал американских студентов-славистов: «Если вы хотите постичь великую русскую литературу – не читайте Гоголя!» Нечто подобное хочется пожелать и любознательным соотечественникам, туристам и путешественникам, жадно ищущим информацию об Италии: «Если вы хотите познакомиться поближе с прекрасной страной Италией, то на пушечный выстрел не приближайтесь к порталу Italia.it! Обходите его стороной!»
Рим