Герман Греф предварительно сам прочел все книги, включенные в «Библиотеку Сбербанка». Фото предоставленно пресс-службой Сбербанка
Сбербанк в День студента передал 150 российским вузам литературу из коллекции своего корпоративного университета. Учащиеся в 83 городах РФ получат бизнес-книги о лидерстве, развитии профессиональных и личных качеств, написанные известными авторами. Распространение подобных изданий – лишь одно из направлений работы банка, активно стимулирующего развитие образования в стране.
Переданная вузам литература была подготовлена для «Библиотеки Сбербанка» – проекта, запущенного в 2009 году с издания книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». Сегодня издано уже 70 книг, в числе которых «Четвертая промышленная революция» Клауса Швабе, «Будущее разума» Митио Каку, «Дао Toyota» Джеффри Лайкера и многие другие.
«Сегодня важный день, День студента, и мы решили, что нужно сделать подарки студентам и лучшим университетам страны, – отметил глава Сбербанка Герман Греф. – Те знания, которые нам показались важными, мы решили передавать дальше. В Сбербанке работают 35 тыс. менеджеров, и мы столкнулись с необходимостью переквалификации сотрудников. В ситуации высокой неопределенности и очень быстрого развития технологий нельзя соответствовать высоким управленческим и технологическим стандартам, не участвуя в постоянной переподготовке. Сложность заключается в том, что мы должны совмещать производственную деятельность с постоянным повышением собственной квалификации. Для этого были созданы «Библиотека Сбербанка» и Корпоративный университет Сбербанка».
По словам Грефа, поначалу для «Библиотеки Сбербанка» издавали только книги, связанные с менеджментом или финансами, однако затем решено было расширить ассортимент, превратив проект в один из самых мощных инструментов развития лидеров банка. Сейчас книги выходят в трех видах – бумажном, электронном и аудиоформате.
По 70 книг, то есть полную коллекцию «Библиотеки Сбербанка» получили 150 вузов в разных регионах страны – от Калининграда до Дальнего Востока. «Мы давно охотились за этими книгами, и хорошо, что появилась возможность получить их в свою библиотеку, – говорит ректор Томского университета Эдуард Галажинский. – Для нас Сбербанк является важнейшим кейсом, это компания с богатейшей историей, которая переживает мощный процесс трансформации, и при этом она стала драйвером для изменения ситуации не только в своей, но и во многих других отраслях».
Ректор Корпоративного университета Сбербанка Валерий Катькало отмечает, что его преподаватели стараются не только давать менеджерам нужные профессиональные навыки, но и постоянно повышать их квалификацию: «Когда мы создавали модель своего университета, мы изучили весь мировой опыт, например таких компаний, как Boeing, General Electric и многих других. Теперь каждый год все менеджеры Сбербанка проходят хотя бы две программы в нашем университете. Есть и формы дистанционного образования, и электронные курсы». По словам Катькало, корпоративный университет стал интеллектуальным центром, поскольку руководство банка и его сотрудники понимают, что должны не отставать от тенденций, замеченных в мире. Кроме того, есть еще одна важная особенность: «лидеры учат лидеров» – руководители Сбербанка, в том числе Герман Греф, регулярно сами преподают в университете.
И Герман Греф, и Валерий Катькало отметили, что важное направление работы Корпоративного университета – внедрение soft skills («мягкие», или «гибкие навыки», позволяющие сотрудникам, прежде всего управленцам, быть эффективными независимо от специфики деятельности и направления). «Это критически важная компетенция, нас, когда мы начинали, этому не обучали, но сегодня soft skills выходят на первый план при управлении любой организацией», – констатировал Греф.
Сбербанк взаимодействует с вузами, не только пополняя их библиотеки – за 2016 год практику в организации Германа Грефа прошли 12 тыс. студентов. Кроме того, по программам, составленным совместно с Корпоративным университетом Сбербанка, обучаются студенты сразу нескольких ведущих вузов РФ, например Московского университета МВД России им. В.Я. Кикотя, где следователей и оперативников учат расследовать киберпреступления. «С каждым годом доля преступлений в Интернете увеличивается, и правоохранительные органы должны реагировать на это, обеспечивая подготовку сотрудников, отметил начальник Московского университета МВД России Игорь Калиниченко. – Мы участвуем в образовательной программе Сбербанка с сентября прошлого года и ведем подготовку молодых специалистов и переподготовку действующих сотрудников».
«98,5% преступлений в финансовой сфере сейчас совершаются в киберпространстве», – отмечает Герман Греф, по словам которого ситуация с оперативными сотрудниками пока обратная: они занимаются в основном преступлениями, совершенными в реальном мире. «Новая машина правоохранительных органов должна быть построена на принципиально других технологических принципах, – говорит глава Сбербанка. – Должны быть радикально переработаны курсы, изменены научные подходы к исследованию этих проблем. Сейчас банки страдают и теряют большие деньги и не могут бороться с этим, но мы можем дать возможность подготовить нужных сотрудников для правоохранительных органов. Тогда и сроки, и методы расследования преступлений будут совершенно другие – например, этим будут заниматься интеллектуальные системы. Здесь может быть достигнут гигантский прорыв».