Банк в кошельке

Россия переживает настоящий бум пластиковых карточек. Каждый месяц российские банки одних только карточек платежной системы Visa International выпускают около 400 тысяч штук. Всего же, по данным ЦБ РФ, к концу июня нынешнего года общее количество карт всех платежных систем, которые работают в России, составило 18,5 млн. Получается, что фактически банковской карточкой владеет каждый седьмой россиянин. "Платежные карты на сегодняшний день - наиболее емкий и успешный банковский продукт", - говорит начальник управления неторговых операций банка "Глобэкс" Денис Хренов. По его словам, "пластик" несет в себе практически все виды возможных банковских услуг, включая возможность клиента управлять своими счетами, не имея к ним непосредственного доступа. "Пластиковая карточка представляет собой мини-банк в кошельке клиента, который к тому же обладает традиционными свойствами карточки, такими, как безопасность, простота и удобство расчетов", - добавляет он.

По данным российского представительства Visa International, сейчас российский рынок стал одним из лидеров в Центральной и Восточной Европе. Больше карт выпущено только в Польше. Правда при этом по-прежнему наиболее распространенными остаются самые простые типы карточек - Visa Elrectron и Cirrus/Maestro. "Эти карты используются в основном для реализации так называемых зарплатных проектов, - рассказал корреспонденту "НГ" директор департамента платежных систем СДМ-банка Владимир Луценко. - Те же клиенты банка, которые используют карты не только для снятия наличных в банкоматах, но и для покупок и оплаты услуг, предпочитают карты среднего класса - Visa Classic и MasterCard Mass". При этом, по его наблюдениям, заметно растет число клиентов, которые хотят пользоваться более дорогими картами. По мнению Владимира Луценко, это значит, что для удовлетворения всех потребностей клиентов минимальных возможностей "дешевых" карт уже не хватает. "Более дорогие карты имеют более широкую сеть приема. По этим картам можно не только снимать деньги со счета, но и оплачивать покупки через интернет или телефон, заказывать гостиницу и т.д.", - говорит он. "Тем клиентам, которые понимают, зачем им нужна карта, которые сознательно ее приобретают, нужно предложить больше сервисных возможностей, чем просто получение зарплаты в банкомате", - убежден Денис Хренов. Заинтересованность банкиров в том, чтобы клиент приобретал более "навороченную" карту, неудивительна. Ведь чем более широкие услуги предлагает карта, тем дороже она в обслуживании. Впрочем, несмотря на бурный рост количества "пластика", россияне пока не очень активно используют одно из его главных свойств - возможность расплачиваться с его помощью в магазинах, ресторанах и прочих местах. Большинство операций по картам в России совершается пока в банкоматах. Но это не настораживает специалистов - глава представительства Visa в России Лу Наумовский считает, что такая ситуация естественна для данного этапа развития российского рынка. По его словам, с ростом количества точек приема карт россияне будут все чаще расплачиваться с помощью карточек за товары и услуги. При этом количество точек, где принимают карты к оплате, "идет если не лавинообразно, то по крайней мере быстрее, чем рост числа держателей карточек, в Москве платежные карточки принимаются к оплате во многих магазинах и уж точно в любой из крупных торговых сетей".