Алла Тучкова Служба бортпроводников "Аэрофлота" отметила свой 35-летний юбилей. В холле отеля, где собрались приглашенные, стояли стенды с фотографиями бортпроводников разных лет: "перед вылетом", "после вылета" и самые известные стюардессы.
Одна из них - Татьяна Виноградова до сих пор работает в авиакомпании. Ее портрет когда-то красовался на рекламных плакатах, которые призывали всех летать самолетами "Аэрофлота". Сейчас Виноградова - советник первого заместителя гендиректора "Аэрофлота" Александра Зурабова. О своем взлете она говорит: "Это, видимо, стечение обстоятельств". Ее первый полет был в мае 1962 года, причем до этого она не летала на самолете даже в качестве пассажира. Впервые Татьяну Виноградову заметили в 1965 году - тогда ее отправили поздравлять гостей, прибывших на церемонию открытия аэропорта "Шереметьево-1". Во время церемонии корреспонденты центральных газет сделали несколько снимков Татьяны, которые оказались очень удачными.
"А в 1970 году меня представили министру гражданской авиации как бортпроводницу, которую отобрали для участия в международном конкурсе стюардесс стран Европы, - вспоминает Татьяна Виноградова. - И то ли до, то ли после этой встречи был сделан снимок, который стал впоследствии известен. Но я не могу сказать, что меня сразу же стали узнавать на улице. Только иногда пассажиры спрашивали: "Где мы могли вас видеть? А вы не актриса?" Узнавать на улице стали позже - после того как по телевидению показали несколько репортажей обо мне. Как-то раз я зашла в один из московских магазинов, а продавец, увидев меня, сказал: "Берите все, что вам понравится, мы вам скидку сделаем".
Гендиректор ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" Валерий Окулов на торжественной части сказал, что бортпроводники "находятся на переднем крае жестокой конкурентной борьбы", поскольку именно они знают, "как привлечь пассажира". А после его выступления на сцену вышла актриса Елена Яковлева, сыгравшая когда-то роль стюардессы в известном советском фильме "Экипаж". Она давно уже нигде не снимается и лишь отдаленно напоминает ту юную девушку, которая когда-то в фильме разносила пассажирам чай и кофе. Теперь Елена Яковлева возглавляет Управление по связям с общественностью "Шереметьево", поэтому говорит, что ее "родил "Аэрофлот", а не "Мосфильм".
Сейчас в "Аэрофлоте" 2860 стюардов и стюардесс. Их средний возраст - 32 года. В службу бортпроводников люди попадают либо по рекомендации друзей, либо по объявлению о наборе, которое дает компания. Но берут сюда далеко не всех. "Мы обращаем внимание на внешние данные человека, - говорит начальник службы сервиса на борту Игорь Чунихин. - Проверяем, знает ли он иностранный язык - он нужен даже тем, кто работает на внутренних линях. Кроме того, желающие попасть к нам проходят медицинскую комиссию и собеседование с психологом. Он смотрит, есть ли у человека такие качества, как открытость, способность действовать в экстремальных ситуациях, любовь к людям".
