Иван Сас Отправляясь в виртуальные путешествия по дебрям интернета, мы, как правило, не думаем об осторожности. Как же – рядом дымится чашечка кофе, на страже антивирусная программа – чего тут опасаться? Между тем в сети вас могут ограбить, как в темном переулке. С той лишь разницей, что вы лишитесь не карманных денег, а содержимого банковских счетов. Какие опасности подстерегают беспечных пользователей сети? С этими вопросами корреспондент «НГ» отправился в управление «К» МВД России, занимающееся выявлением и пресечением преступлений в сфере информационных технологий.
Интернет в России стал прибежищем мошенников всех мастей. «Финансовые пирамиды, лохотроны и прочие способы сравнительно честного отъема денег, активно уходят в интернет, – отмечает официальный представитель управления «К» Ирина Зубарева. – Злоумышленников прельщает то, что в сети можно действовать анонимно, скрывая информацию о себе и надеясь на безнаказанность».
Если составить условный рейтинг таких преступлений, то наиболее распространенными инструментами мошенников станут: интернет-магазины, фишинг, сайты знакомств, «благотворительные» фонды и даже ICQ.
Товар виртуальный, а платеж реальный
Наиболее распространенный способ обирать пользователей сети – это мошенничество под вывеской интернет-магазинов. «Там размещается информация о продаже товара по сильно заниженной цене, – раскрыла схему мошеннических действий Ирина Зубарева. – Дабы у покупателя не возникло подозрений, ему поясняют причины дешевизны. Чем изобретательнее это объяснение, тем лучше». По ее словам, летом минувшего года сотрудники отдела «К» УВД Астраханской области задержали 19-летнего юношу, который «продавал» через созданные им четыре интернет-ресурса товары по следующей цене: сотовые телефоны любой марки – по 500 руб., цифровые фотоаппараты – по 1000 руб., ноутбуки – по 3 тыс. руб. Посетителям этих ресурсов объясняли: цены ниже рыночных, потому что идет распродажа товара, конфискованного таможенными службами. «Заказанный товар продавец обещал доставить лишь в случае стопроцентной предоплаты, – изложил подробности наш собеседник. – Он ежедневно проверял форумы и гостевые книги своих сайтов, убирал возмущенные письма обманутых, сам писал отзывы, полные восторга, от лиц, якобы получивших товар». За полгода молодой человек обналичил свыше 2 млн. руб.
Среди таких «продавцов» встречаются люди с юмором. «Один молодой человек в Саратове всем покупателям вместо товара отправлял книгу Достоевского «Идиот», – вспомнила Ирина Зубарева.
Специалисты управления «К» не призывают полностью отказаться от услуг интернет-магазинов, так как большинство из них работают добросовестно. Главный совет: нужно использовать только услуги курьерской доставки с оплатой по факту. Если интернет-магазин вызывает сомнения, можно провести небольшую проверку. «Позвоните менеджеру, расспросите его о технических характеристиках интересующего вас товара, чем он отличается от предыдущих моделей, – посоветовала представитель управления. – Мошенники обычно не знают этих подробностей и кладут трубку. Но если возникают подозрения, лучше всего отказаться от каких-либо сделок».
Жертвы фишинга
Если вы пользуетесь электронной почтой, но пока не знакомы со словом «фишинг», восполнить этот пробел – вопрос вашей финансовой безопасности. «Представьте себе, что вам по электронной почте пришло письмо из банка, в котором вы держите свои сбережения и пластиковую карту, – рассказал корреспонденту «НГ» оперативный сотрудник управления «К», пожелавший остаться неизвестным. – В письме содержится ссылка, на которую предлагается перейти. Кликнув на нее, вы попадаете якобы на сайт вашего банка, а на самом деле его двойник». Там сообщается, что система безопасности банка усовершенствована, а потому вы не сможете пользоваться пластиковой карточкой. Дабы снять проблему, вам предлагается ввести данные карточки и свой пин-код. Специалисты Управления «К» предупреждают: делать этого нельзя ни в коем случае. «По выуженным из вас данным злоумышленники изготавливают поддельную пластиковую карту, через которую начинают обналичивать ваши денежные средства», – пояснил наш собеседник.
«Фишинг» в переводе с английского – рыбалка. Мошенники, как рыбаки, закидывают через интернет сотни таких «удочек» и терпеливо ждут «поклевки». Несмотря на многократные предупреждения со стороны банков, многие наши граждане становятся жертвами фишинг-атак. Главная причина – незнание элементарных правил работы финансово-кредитных учреждений. К примеру, банки никогда не рассылают в он-лайне писем с просьбой подтвердить номер кредитной карты и уж тем более – ее пин-код.
Йошкар-Ола – город киберневест
Ловля доверчивых женихов еще один распространенный вид интернет-мошенничества. И «задает тон» отнюдь не Иваново. По данным управления «К», город невест затмила Йошкар-Ола. Объяснить этот феномен здесь затрудняются. «В столице Марий Эл много вузов, готовящих программистов, но есть и другие города, где их не меньше», – заметила в беседе с корреспондентом Ирина Зубарева. По ее словам, технология этих преступлений проста: «На сайте знакомств девушка объявляет, что хочет выйти замуж за иностранца, рассказывает, какая она вся чуткая, добрая, нежная. Далее завязывается переписка, жених приглашает невесту в гости. Невеста просит деньги на дорогу, на наряды, на сиделку для больной мамы, на множество других трат, – отметил наш собеседник. – А через некоторое время сообщает жениху, что ехала к нему, везла много подарков, из-за которых ее задержали на таможне. Вновь нужны деньги на билеты, сиделку и прочее». Когда до жениха наконец доходит, что его водят за нос, невеста перестает отвечать на его электронные письма и звонки.
Классическим примером этого вида мошенничества, по мнению сотрудников управления «К», является «романтическая» история гражданина Германии. Он перечислил невесте из Йошкар-Олы 26 тыс. евро. Когда он понял, что ее приезд не состоится, прилетел в Москву. Иностранец обратился в юридическую консультацию с просьбой: помогите найти невесту. Он представил ее паспортные данные и фотографию. Каково же было разочарование жениха, когда сотрудники юридической фирмы объяснили, что на фотографии изображена известная российская балерина Анастасия Волочкова, которая уже замужем. Организаторов этой «брачной» аферы вскоре арестовали и недавно осудили к трем годам лишения свободы.
Интернет-мошенничество не стоит на месте. «Если раньше обманом иностранных женихов занимались группы в два-три человека, то сейчас их число доходит до десятка, – отметила представитель управления. – В группе обязательно один-два программиста, несколько переводчиков, все чаще такие группы «крышуются» местными криминальными авторитетами».
Благотворительность в пользу небедных
Настоящая охота в интернете идет на людей, склонных к благотворительности. «Мошенники копируют сайты благотворительных фондов, при этом меняют банковские реквизиты получателя, подставляя собственные расчетные счета. Невнимательные граждане, свято веруя в то, что творят добро, на самом деле материально поддерживают преступников, – отметил оперативник управления «К». – Появилось также много попрошаек, которые размещают объявления самого разного содержания, но суть их одна – помогите, сколько можете». Есть злоумышленники, которые выдают себя за доверенных лиц директоров детских домов и просят помочь «хоть деньгами, хоть вещами». Были случаи, когда специально приобретенная для «нуждающейся многодетной семьи» бытовая техника тут же распродавалась, кстати, тоже через интернет. Специалисты управления «К» советуют, прежде чем отправить деньги в адрес детского дома, созвониться с его руководством и уточнить расчетный счет. «Но лучше всего помогать нуждающимся, не прибегая к помощи виртуальных посредников», – советуют наши собеседники.
Помогите опальному президенту
Милиционеры призывают к бдительности пользователей ICQ – службы быстрого обмена сообщениями. «Серьезными неприятностями может обернуться взлом ICQ, – отметила Ирина Зубарева. – Тем более что подобрать пароли у некоторых пользователей не составляет труда, так как это либо год, либо место рождения». Злоумышленники могут похитить ваши данные, но часто это заканчивается элементарным вымогательством: взломщики меняют пароль, потом отправляют потерпевшему письмо – дескать, если вы хотите вернуть возможность общения, то должны перевести посредством электронных платежей определенную сумму.
Были случаи, когда не подозревающему о взломе пользователю ICQ приходили просьбы от близких друзей – займи, дескать, 100 долларов, вечером при встрече верну. Пользователь отправлял «другу» деньги, а вечером выяснялось, что друг ничего не просил.
Злоумышленники грабят не только граждан, но и организации. «Наши сотрудники задержали в Вологде молодого человека, который увел из электронной платежной системы известной компании 16,5 тыс. долл., – рассказала Ирина Зубарева. – Он зарегистрировал себя в системе сразу в трех лицах – продавца, посредника и покупателя. После совершения сделок он выводил деньги из системы, а потом от имени покупателя предъявлял ей претензии – дескать, оплаченный товар не получил. Управляющий системой компьютер не находил пропавшие деньги, поэтому недостающие средства возвращал из имеющегося бонуса».
Постепенно отмирает способ облегчения кошельков, известный под названием «нигерийские письма». Это когда за помощью обращается «свергнутый правитель» далекой страны. Опальный президент владеет огромными капиталами, но чтобы обналичить их, требуются финансовые средства. Кто поможет, получит свои проценты. Такие грубые формы мошенничества уже не пользуются успехом. Вместе с тем представители управления «К» прогнозируют в ближайшее время рост преступлений, связанных с кредитными карточками граждан. Тут основной расчет делается не на доверчивость, а на банальную невнимательность.
Дарья Гармоненко