Светлана Гаврилина
Фото Reuters
Петербуржцы и туристы, приехавшие в город на Неве, были обнадежены сообщением на сайте открывшегося вчера Санкт-Петербургского культурного форума, в котором говорилось: «Специально для петербуржцев и гостей города, которые не зарегистрировались в качестве участников на IV Санкт-Петербургский международный культурный форум, сегодня свои двери для бесплатного посещения откроют пять городских музеев. Чтобы попасть на экспозиции, гостям достаточно скачать электронный билет, который находится на сайте форума». Правда, приобщиться к прекрасному удалось не всем.
В перечне значились Государственный Эрмитаж, Музей политической истории, Русский музей, Музей истории религии и Музей истории Петербурга в Петропавловке. Однако многих, кто, держа в кармане заветную распечатку, отправился приобщаться к культуре и истории, ждала неожиданность. И если в Музей политической истории действительно можно было попасть, то, например, Эрмитаж, как всегда по понедельникам, вовсе оказался выходным. Но и это еще не все.
Электронный билет, как на нем указано и чего не заметили многие обрадованные горожане, дает право на бесплатное посещение не всем подряд, а только зарегистрированным участникам форума. Правда, на нем указаны не пять музеев, а десятки различных объектов и мероприятий. Звонки на горячую линию форума ясности не внесли. Более того, выяснилось, что в некоторых музеях, например в Музее Суворова (он фигурирует в электронном билете), пускают только по бейджу участника. Но и тысячам зарегистрированных для участия в форуме людей слегка не повезло – из-за «сбоя системы» бейджи смогли к началу форума получить далеко не все, да и тем, кто их получил, тоже не очень повезло. Так, читатели интернет-издания «Фонтанка» сообщили, что есть проблемы в Этнографическом музее – в бейджах оказались ошибки, у регистраторов кончились наклейки и специальная бумага. На площадке форума «ВКонтакте» появились возмущенные комментарии, например: «Позорище вам – организаторам: люди часами в очереди на регистрацию стоят! Десять тысяч зарегистрированных и желающих получить бейдж – могли бы позаботиться заранее об участниках! Одна площадка для выдачи, постоянно зависают компьютеры, в субботу закрылись – стыд вам! И еще говорите о культуре!»
Корреспондент «НГ» решил выяснить: как получилось, что одни и те же организаторы на одном и том же сайте дали взаимоисключающую информацию – о том, что по электронному билету в музеи могут пойти даже те, кто не зарегистрирован на форуме, и о том, что билет предназначен только для зарегистрированных? Для этого, следуя примеру возмущенных горожан, пришлось позвонить на горячую линию. На другом конце провода был получен вежливый ответ: «Это на усмотрение музеев. Захотят – пустят без бейджа, а захотят – по бейджу. Но билет только для участников. Про всех желающих – неверная информация». – «Позвольте, но эта «неверная информация» размещена на сайте форума!» На это был получен следующий ответ: «У всех был целый год, и можно было давно зарегистрироваться».
Санкт-Петербург
