0
1143
Газета Регионы России Интернет-версия

10.11.2006 00:00:00

Люди оказались ответственнее компьютеров

Тэги: mail.ru, ответы, сервис


Компания Mail.Ru разработала новый вид поиска в интернете, который, по мнению создателей, должен стать прорывом в поисковых технологиях – Ответы@Mail.Ru (otvet.mail.ru).

Принцип нового сервиса состоит в том, что не компьютеры, а люди отвечают на вопросы, заданные другими людьми. Человеку трудно сформулировать поисковый запрос так, чтобы получить адекватный ответ. Основные претензии, высказываемые пользователями на фокус-группах относительно качества современных поисковиков, звучат так: «он не понимает, что я хочу спросить» или «он находит не то, что мне надо».

Кроме того, существует целый ряд вопросов, ответы на которые очень сложно и практически невозможно получить при помощи традиционного технического поиска в тексте по ключевым словам. Задавая вопрос, часто мы хотим получить не сухой набор фактов, а экспертное мнение людей по какому-либо вопросу, например: «Стоит ли менять Mitsubishi Lancer на Opel Tigra?» или «Как заставить ребенка 8 лет делать уроки без слез?» Ни одна поисковая машина, конечно же, не поможет в деликатных и неоднозначных вопросах. На недостаточном взаимопонимании человека и компьютера Mail.Ru построил свой новый проект.

Аудитория разделов проекта, изначально с любопытством посещавшая все разделы подряд, нашла интересные для себя темы и области знаний.

Вот типичные вопросы раздела «Юридическая консультация»: «Меня просят быть поручителем. Чем для меня это может обернуться?», «Кредит. Может ли банк его продать третьему лицу, если долгое время игнорировать или платить по кредиту с большими задержками?»

Города и страны: «Хочу уехать на ПМЖ в Чехию, получив при этом двойное гражданство, с чего начать?»

Бизнес, финансы: «Подскажите, откроют ли счет в банке (или заведут ли карточку, на которую можно деньги класть) человеку, который НЕ является гражданином России?»

В разделе «Дом, дети» интересуются жизненным опытом:

«Как вы относитесь к присутствию мужа на родах? Сказалось ли оно на вашей дальнейшей жизни?», «Что подарить родителям на годовщину свадьбы?»


Комментарии для элемента не найдены.

Читайте также


КПРФ опять посмотрит на Мавзолей Ленина сквозь декорации

КПРФ опять посмотрит на Мавзолей Ленина сквозь декорации

Дарья Гармоненко

Группа быстрого реагирования по защите исторической памяти до Красной площади не добралась

0
1183
Верховный суд показывает статистическую гуманизацию

Верховный суд показывает статистическую гуманизацию

Екатерина Трифонова

"Фактор СВО" в снижении числа уголовных дел пока сложно просчитать

0
981
Наступлению мира могут помешать украинские диверсанты

Наступлению мира могут помешать украинские диверсанты

Владимир Мухин

Киев способен продолжить гибридную войну против РФ

0
1771
СКР предъявил обвинение задержанному по подозрению в убийстве генерала Москалика

СКР предъявил обвинение задержанному по подозрению в убийстве генерала Москалика

0
802

Другие новости