За 2 года 23% россиян пробовали сменить мобильного оператора с сохранением номера — опрос
14:12 20.03.2025 Источник: Информационное агентство России "ТАСС"
Почти каждый четвертый гражданин России (23%) пробовал сменить оператора сотовой связи с сохранением номера телефона за последние два года. Об этом свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
«К сегодняшнему дню подавляющее большинство опрошенных совершеннолетних россиян, пользующихся услугами операторов мобильной связи, в той или иной мере осведомлены о такой возможности (98%). Только за последние два года почти каждый четвертый (23%) пробовал сменить оператора со своим номером, что подтверждает востребованность такой возможности», — говорится в результатах исследования.
Почти половине респондентов (40%) не удалось сохранить номер телефона при смене сотового оператора, в том числе из-за проблем со стороны предыдущего оператора связи. Среди таких проблем — нежелание оператора отпускать абонента (9%), назойливость в предложении услуг (7%), необходимость приехать офис оператора (6%) и ошибки в персональных данных (5% и 4%). Также отмечается, что переход россиян с сохранением номера к банковскому оператору оказался труднее (55% переходов), чем переход к другому небанковскому оператору (62% переходов).
Кроме того, 52% опрошенных недовольны длительностью процедуры смены оператора. Свыше половины россиян (59%) считает, что процесс должен занимать не более двух дней.
Комментарии отключены - материал старше 3 дней
Новости
- 20:17 12.04.2025
- Трамп еще на год продлил часть антироссийских санкций, назвав деятельность РФ «вредоносной»
- 18:15 12.04.2025
- Ноутбуки, планшеты, смартфоны и другую электронику США решили освободить от «взаимных пошлин»
- 18:00 12.04.2025
- По окончании непрямых переговоров Ирана и США главы делегаций несколько минут говорили лично – МИД Ирана
- 17:17 12.04.2025
- В переговорах с Ираном Трамп, вероятно, готов пойти на некоторые уступки - СМИ
- 15:30 12.04.2025
- Будущим приоритетом Роскосмоса является сотрудничество с частными инвесторами - Баканов
- 15:00 12.04.2025
- ВСУ сообщили о гибели на задании одного из пилотов F-16
- 14:00 12.04.2025
- Роскосмос и NASA договорились синхронизировать сроки эксплуатации МКС
- 12:05 12.04.2025
- МИД Ирана: Переговоры с США будут непрямыми и будут касаться только ядерного досье
- 11:45 12.04.2025
- Сакс: Я думаю, что события развиваются в сторону отмены санкций США в отношении России
- 10:40 12.04.2025
- Депутат Рады: Все, кто ожидал, что осенью будут объявлены выборы, немного ошибались
комментарии(0)