0
0
1734

Бизнес либо становится человекоцентричным, либо уходит с рынка, считают в Сбере

10:25 05.07.2024


сбе4.jpg
Фото пресс-службы Сбера
В ближайшие 10-15 лет бизнес либо станет человекоцентричным, перестав рассматривать клиента только как источник дохода, либо уйдет с рынка. Об этом заявил первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин на Финансовом конгрессе Банка России.

«Мы верим, что на горизонте 10-15 лет рыночные игроки либо адаптируются к человекоцентричности, либо уйдут с рынка. Потребительская модель, в которой клиент рассматривается исключительно как источник дохода, уйдет в прошлое. Бизнес нового времени будет относиться к человеку как к самому себе, стремиться помогать клиенту быть гибким и адаптивным в нестабильном мире, соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их, – заявил он. – Мы поставили себе амбициозную задачу – стать одной из первых человекоцентричных компаний. Такого не делал еще никто в мире».


Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться

комментарии(0)


Вы можете оставить комментарии.

Новости


09:05 08.07.2024
Во Франции «Новый народный фронт» побеждает на парламентских выборах, получая 182 мандата
0
58
09:00 08.07.2024
ФСБ пресекла попытку угона стратегического бомбардировщика Ту-22М3 на Украину
0
86
21:30 07.07.2024
Во Франции завершился второй тур выборов в Национальное собрание. Полиция готовится к беспорядкам
0
780
20:30 07.07.2024
После визитов в Киев и Москву, премьер Венгрии, вероятно, отправился в Пекин - СМИ
0
720
20:15 07.07.2024
Массовые акции с требованием выборов проходят в Тель-Авиве и Хайфе
0
713
19:30 07.07.2024
Петербургский аэропорт Пулково возобновил прием и отправку рейсов
0
745
19:30 07.07.2024
Создание единой валюты стран БРИКС является темой долгосрочной перспективы - посол РФ в КНР
0
781
19:10 07.07.2024
К концу десятилетия 80% всех предприятий должны перейти на отечественный программный продукт - Мишустин
0
751
18:53 07.07.2024
Минфин РФ выступает за продление сроков эксперимента по исламскому банкингу
0
797
18:40 07.07.2024
Аэропорт «Пулково» в Петербурге закрыт для вылета из-за сильной грозы и ветра
0
753

Возврат к списку