ЧЕГО ТОЛЬКО в последнее время не приходится слышать и читать о нашем общественном мнении - оно и незрелое, и иррациональное, и переменчивое, и недальновидное.
Двадцатилетний опыт изучения общественного мнения, социальных умонастроений не дает мне оснований отрицать наличия в них (как и во всех прочих проявлениях массового сознания) разного рода неадекватностей. Однако тот же опыт, в особенности последнего времени, не позволяет не признать и другого - качественной трансформации общественного мнения, его стремления учиться на собственных ошибках, все более вдумчиво использовать потенциал здравомыслия в оценках происходящего. Этот вывод подтверждают и результаты очередного общероссийского социологического опроса, проведенного Российским независимым институтом социальных и национальных проблем (РНИСиНП).
Опрос, о котором идет речь, был проведен в начале октября с.г. во всех территориально-экономических районах страны, а также в Москве и Санкт-Петербурге. По квотной выборке опрошены представители 11 социальных групп населения: рабочие предприятий, шахт и строек; инженерно-техническая интеллигенция; гуманитарная интеллигенция (преподаватели вузов, ПТУ, ученые, учителя школ); работники торговли, сферы бытовых услуг, транспорта и связи; служащие; предприниматели малого и среднего бизнеса; военнослужащие и сотрудники МВД; жители сел и деревень; городские пенсионеры; студенты вузов; безработные. Опрос 1750 человек проводился в 58 поселениях пропорционально населению мегаполисов, областных центров, районных городов и сел. Статистическая погрешность опроса - плюс-минус 3-4%.
СОХРАНЯЯ ЖИЗНЕННЫЙ ТОНУС
Начну с оценки социально-психологического состояния общества. Во-первых, потому, что без психологической составляющей невозможно представить формирование и выражение общественного мнения. А во-вторых, это тем более важно сделать в свете трагических событий нынешнего лета и эмоционально-взвинченной формы их освещения в ряде СМИ.
Как показывают результаты опроса, 40% россиян живут текущей осенью с преобладающими чувствами подавленности и озлобленности, страха и отчаяния. В июне с.г. подобное было характерно для 36% населения. Вместе с тем для половины сограждан ныне свойственно позитивное расположение духа, когда доминирующие психологические состояния - уравновешенность, спокойствие и даже чувство бодрости, эмоционального подъема. В начале лета такие психоэмоциональные черты отмечались у 54% россиян.
Нетрудно заметить, что сколько-нибудь существенных изменений в психоэмоциональном состоянии общества за последние три месяца не произошло. Некоторые колебания данных - в пределах статистической погрешности. Более того, поскольку результаты июньского опроса РНИСиНП свидетельствовали о позитивных сдвигах в сфере общественной психики (достаточно отметить, что с октября 1999 г. к июню 2000 г. доля населения, живущего под прессом сугубо негативных комплексов, сократилась с 52% до 36%), то имеются необходимые основания утверждать: несмотря на цепь трагических событий лета нынешнего года, в обществе сохраняется произошедший ранее позитивный сдвиг в обновлении мировосприятия.
Отражают ли приведенные данные скудость эмоционального ресурса массового сознания, быстрое психологическое забвение ЧП, еще недавно державшего все общество в огромном напряжении? Вряд ли. С одной стороны, безусловно, сказывается многолетняя психоадаптация населения к нештатным ситуациям, сопровождающимся трагедиями и гибелью людей. Но, с другой стороны, и это в нынешних условиях главное - обнаруживается своего рода механизм психологической самозащиты, когда массовая шоковая реакция постепенно гасится ранее сложившимся в обществе позитивным эмоциональным накоплением.
Не во всех сегментах общества подобное накопление равномерно. Более психологически комфортно себя ощущают лица младших и средних возрастов, представители студенчества, предпринимателей, гуманитарной интеллигенции, служащих, жители мегаполисов и областных центров. А в более отягощенном психоэмоциональном состоянии находятся лица старших возрастов, пенсионеры, безработные, работники сферы обслуживания, рабочие, а также жители районных центров и сельских поселений.
Примечательно, что заметно большую долю населения с позитивным самочувствием составляют сторонники Владимира Путина, а с негативными самоощущениями - его противники. Вообще же надо заметить, что основную часть наших сограждан, отличающихся положительным, сбалансированным психологическим состоянием, представляют средние слои общества: они не шикуют, но и не относят себя к низкообеспеченным, не являются приверженцами радикалистских взглядов, тяготея к здравому смыслу и стабильности.
Как показывают результаты опроса, приведенные в табл. 1, сохраняется нынешней осенью и тенденция смягчения общественной оценки ситуации в стране. Во всяком случае, в течение последнего года доля населения, оценивающая ситуацию в стране, как катастрофическую, снизилась в два раза. Это один из самых низких показателей за весь период реформ с начала 90-х годов.
Незначительные расхождения в оценке положения дел в стране сравнительно с июнем с.г., то есть до летних трагедий, сути отмеченной тенденции не меняют. Наоборот, вкупе с сохраняющимся позитивным сдвигом в психологическом состоянии общества они свидетельствуют об очень важной особенности доморощенного общественного мнения: умении относительно плавно перевоплощаться из состояния повышенной эмоциональной возбудимости (достигаемой, правда, не без участия электронных СМИ) в состояние новой духовно-психологической сосредоточенности. На чем? На ожидаемом, грядущем.
Остается добавить, что в сопоставлении с усредненной тенденцией наиболее критично обстановку в стране оценивают жители Центрально-Черноземного, Дальневосточного и Западно-Сибирского регионов, а наименее критично - жители Санкт-Петербурга, Москвы и Уральского региона. И что примечательно, наибольшим оптимизмом в оценке общественной ситуации отличаются наши сограждане, которые весьма положительно оценивают деятельность Владимира Путина на посту президента, верят в его способность навести порядок в стране, наладить жизнь.
ГЛАВНЫЕ ПОДСУДИМЫЕ - ДЕФИЦИТ ПОРЯДКА И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Как бы там ни было, тема августовских ЧП ("Курск", "Останкино") продолжает бередить общественное мнение. Основную массу людей более всего волнует вопрос об общих причинах, лежащих в основе всех катастроф последнего времени.
Половина россиян убеждена в том, что случившееся - результат отсутствия в стране порядка и дисциплины, следствие разгильдяйства и безответственности на всех уровнях. Еще одна внушительная часть общества (39%) считает, что катастрофы были неизбежны, поскольку являются результатом общего экономического упадка страны в последние десятилетия. Каждый четвертый россиянин винит в случившемся прежнее руководство России (Ельцина и его правительства), приведшее к разрушению технико-экономического потенциала страны. А каждый пятый видит в происшедшем результат трагического стечения обстоятельств, которые невозможно заранее предвидеть. Нашлись и такие (4%), кто основную вину за случившееся возложил на Владимира Путина и нынешнее политическое, военное и хозяйственное руководство страны.
Замечу, что в большинстве регионов, возрастных и социально-профессиональных групп на первое место среди причин августовских катастроф ставится разгул безответственности и разгильдяйства, а на второе - экономический упадок. А вот жители столицы и представители гуманитарной интеллигенции, предпринимателей малого и среднего бизнеса прежде всего видят главную причину случившегося в общем экономическом упадке России. Обращает также на себя внимание, что лица свыше 60 лет основную вину возлагают на ельцинское правление.
Я далек от мысли рассматривать общественное мнение в качестве компетентного эксперта по всем вопросам. Кстати, социологам чаще всего достается именно за стремление наделить его подобной ролью. Но нельзя не замечать способности общественного мнения в знаковых ситуациях "зрить в корень", а говоря философским языком, через единичное и особенное высвечивать общее, выделять главные беды и проблемы. В этом смысле весьма симптоматично, что при всех обоснованных военными специалистами версиях гибели "Курска" большинство наших сограждан (около 40%) склоняются к одной: произошел взрыв в самой подводной лодке. Лишь каждый четвертый поддерживает версию о столкновении "Курска" с иностранной подлодкой. Разумеется, уж в каком вопросе, а в этом общественное мнение не может претендовать на истину в последней инстанции. Но внимание хотелось бы обратить на другое - на стремление наших сограждан не внешними, а прежде всего внутренними причинами объяснять трагические события.
Отсюда вполне логичным выглядит главный вывод, который, по разумению общественного мнения, следует сделать в связи с гибелью "Курска". Большинство россиян (54%) считают, что необходимо бросить все силы на восстановление дееспособной и современно оснащенной армии, причем даже если для этого потребуется пойти на сокращение расходов в других сферах.
Если бы подобные данные опроса были получены в первые дни после катастрофы подлодки, можно было бы проявленную социальную жертвенность масс отнести на счет эмоциональной реакции. Но наш социологический замер осуществлялся в "поостывшем" массовом сознании. Так что полученные данные могут свидетельствовать об одном: о явном желании большинства населения сделать российскую армию технически современной, способной преодолевать любые ЧП. Вместе с тем полученные данные, безусловно, отражают и задетое гибелью "Курска" чувство национальной гордости россиян, восходящее к памяти о былой силе и славе советской армии.
Лишь 14% населения ратуют за радикальное сокращение численности Вооруженных сил и отказ от дорогостоящих военно-технических проектов. Можно было ожидать (как и оказалось), что в данной группе будет заметна небольшая часть лиц старших возрастов. Однако получилось, что и среди молодежи относительно невелико число сторонников радикального сокращения армии. Гораздо большее число молодых людей готово поддержать государство в деле весьма затратного военного строительства.
Надо сказать, что и до летних трагедий взгляд наших сограждан на общие перспективы развития страны не был слишком оптимистичен. Несмотря на явное оживление надежд в связи с избранием Владимира Путина президентом, большинство полагало, что выход страны из затянувшегося кризиса возможен, но не в скором времени. Понятно, что пережитые страной ЧП социального оптимизма не прибавили. Общество разделилось на три примерно равные части. 37% россиян полагают, что, несмотря на трагические события нынешнего лета, жизнь в стране постепенно будет налаживаться. 33% сограждан исходят из того, что произошедшие трагедии - только начало, нас ждут более серьезные испытания и потрясения. Треть населения затруднилась сделать выбор между оптимистическим и пессимистическим сценариями дальнейшего развития событий.
Интересно отметить, что в молодежных группах до 21 года, 22-26 лет и в старшей группе - свыше 60 лет - доля оптимистов заметно преобладает над долей пессимистов; в группах 27-30 лет, 31-40 лет и 41-50 лет их соотношение практически равное. И лишь в одной возрастной группе - 51-60 лет доля пессимистов доминирует над долей оптимистически настроенных граждан. В территориальном плане наиболее пессимистично настроенным регионом продолжает оставаться Дальний Восток, а в социально-профессиональном - сельские работники.
Думается, чтобы верно оценить приведенные данные, стоит вспомнить психологическую атмосферу в обществе в дни гибели "Курска". Ряд отечественных и зарубежных СМИ тогда похоронили не только моряков подлодки, но и, казалось, всю страну: настолько унылыми выглядели их комментарии, причем не только трагедии, но и судьбы самой России, ее нынешнего политического руководства. В этом смысле выявленный расклад оптимистов и пессимистов выглядит достаточно сбалансированным. Во всяком случае, попытка отдельных СМИ породить в массовом сознании россиян психологию краха зародившихся надежд на лучшее не увенчалась ощутимым успехом.
Прочность позиций президента
Августовские события не могли не повлиять на отражение фигуры Владимира Путина в зеркале общественного мнения. Вопрос только в том, как и в чем повлияли эти события на личный авторитет президента России. Опросы по горячим следам событий взвешенной картины не давали. Вот что показал октябрьский опрос РНИСиНП.
Сразу отметим, что каждый десятый из опрошенных респондентов не смог однозначно определить характер отношения к Путину после августовских ЧП. У основной же массы населения (65%) это отношение ни в чем не изменилось. А четверть россиян поменяли свое отношение к президенту. Причем 22% - в худшую сторону, а 3,5% - в лучшую.
В составе тех, у кого мнение о Владимире Путине изменилось в лучшую сторону, 82% в настоящее время имеют о нем в целом положительное, а 10% отрицательное мнение. В свою очередь, в составе тех, у кого мнение о Путине изменилось в худшую сторону, 22% все-таки имеют о нем в целом положительное, а 43% - отрицательное мнение. Среди тех, у кого после трагических августовских событий отношение к Путину практически не изменилось, 64% имеют о нем положительное, и лишь 9% - отрицательное мнение.
Стоит сказать, что доля изменивших отношение к президенту после августовских событий в худшую сторону наиболее значима среди студентов вузов (26%), жителей сел (25%), рабочих (25%), работников сферы услуг (23%), военных (23%), служащих (22%). Кроме того, наиболее значительна доля изменивших отношение к президенту в худшую сторону на Севере, Северо-Западе и в Москве (28-32%).
Помнится, сразу после гибели "Курска" один из ведущих телеаналитиков в эмоциональном запале утверждал, что, мол, теперь-то рухнули представления большинства россиян о Владимире Путине как о сильном и волевом президенте. Даже тогда, в ситуации острого ощущения трагедии, эмоциональной взвинченности, подобное утверждение показалось, мягко говоря, поспешным. И вот сегодняшняя картина. Как признались 29% россиян, они действительно после августовской трагедии перестали воспринимать Владимира Путина как сильного и волевого президента. Однако почти половина населения (47%) подтвердила характеристику Путина как дееспособного и волевого политического лидера. (Четверть респондентов затруднилась выразить определенное мнение.)
Как изменились представления о президенте РФ по территориям страны, видно на рис. 1. Приведенные данные показывают, что наиболее велика доля населения, разочаровавшаяся в качествах Путина, среди жителей Санкт-Петербурга, Северного, Центрально-Черноземного, Западно-Сибирского и Дальневосточного регионов.
Теперь, что не менее важно, об оценке в целом деятельности Владимира Путина на посту президента (см. рис. 2).
Сравнительно с июнем с.г. доля россиян, положительно оценивающих деятельность Владимира Путина на посту президента, не только не уменьшилась, но и немного возросла. Однако возросла и доля граждан, оценивающих эту деятельность отрицательно. Больше же всего изменилась доля населения, не имеющего определенного мнения о деятельности Владимира Путина, - она уменьшилась на 11%. Начался, таким образом, процесс, который нынешний президент максимально оттягивал, но который неизбежно должен был начаться. Речь идет о знаковой дифференциации в составе той части населения, которая держалась по отношению к главе государства относительно нейтрально. К настоящему времени из этой нейтральной массы выходят практически поровну как одобряющие, так и негативно оценивающие деятельность Путина. Весь вопрос в том, что будет завтра, станет ли знаковая дифференциация доселе нейтральной части россиян усиливать или ослаблять социальную опору президента?
Пока же можно говорить о том, что доля граждан, позитивно оценивающих деятельность президента возросла в составе всех возрастных групп населения. Доля же граждан, отрицательно оценивающая его деятельность, колеблется вокруг среднего показателя в составе практически всех возрастных групп, кроме группы 51-60 лет. Здесь выявляется самая значительная доля тех, кто негативно оценивает деятельность Владимира Путина (22%).
Как вытекает из данных, представленных на рис. 3, доля поддерживающих деятельность Владимира Путина на посту президента, довольно существенна в составе предпринимателей, пенсионеров, военных и гуманитарной интеллигенции (58-61%).
Позитивная оценка деятельности Путина, выражаемая большей частью наших сограждан, дополняется и сохраняющимся до последнего времени высоким уровнем доверия к нему. Как вытекает из данных табл. 2, нынешний президент по-прежнему является единоличным лидером народного доверия, значительно опережая по этому показателю всех других политиков.
Есть и еще один показатель прочности занимаемых политиком позиций в общественном мнении - потенциальный выборный рейтинг. Как показал наш опрос, если бы президентские выборы состоялись в первое воскресенье октября с.г., то расклад голосов по известным кандидатурам был бы следующим:
Означают ли такие результаты, что у Владимира Путина все в абсолютном порядке? По социологическим меркам действительно прочность его позиций внушительна. Однако по этим же меркам, как было показано выше, можно говорить и о начале вызревания в различных сегментах общества (возрастных, профессиональных, территориальных) все более отчетливо выраженных оппозиционных умонастроений. Со временем это может обернуться серьезной проблемой для Путина, ибо именно сохраняющаяся поддержка его в широких социальных слоях может служить ему главным аргументом в противодействии различным олигархическим кланам.
ГЛАВНОЕ ЗАВОЕВАНИЕ ДЕМОКРАТИИ
Одно из направлений практической политики Владимира Путина и его администрации, лобовые действия на котором как раз могут значительно ускорить процесс сужения социальной базы президента, - взаимодействие со СМИ, прежде всего электронными. Как показывают данные опроса РНИСиНП, приводимые в табл. 3, отношения к деятельности ведущих российских телеканалов у наших сограждан не во всем одинаковые.
Скажем, по части объективного освещения происходящего НТВ выглядит в глазах общественного мнения предпочтительнее. Хотя и по части очернительства россиянами выделяется эта же телекомпания. Зато в приукрашивании реальных фактов и событий НТВ обвиняют меньшее число наших сограждан. По этому показателю в общественном мнении лидирует ОРТ.
Следует заметить, что в объективности НТВ уверены прежде всего представители молодого и среднего поколения. А основные претензии к данной телекомпании высказывают лица старших возрастных групп. В целом же обращает на себя внимание одна главная очевидность. О какой бы ведущей телекомпании ни шла речь, только от четверти до трети россиян отмечают объективность в ее работе. Не потому ли всего 31% населения выражают доверие электронным СМИ как социальному институту. Выше доверие Церкви, армии, институту президентства.
Надо сказать, что две трети населения считают необходимым внести определенные изменения в деятельность ОРТ и НТВ, вокруг которых сегодня и сосредоточено основное внимание путинской администрации и общественности. Вот как выглядит перестройка работы этих телеканалов глазами общественного мнения.
Треть россиян считает необходимым как в случае с ОРТ, так и НТВ установить порядок, при котором руководство телеканалами действительно будет осуществляться общественным советом в составе представителей государства, известных общественных деятелей и журналистов. Также треть населения полагает важным максимально ограничить влияние на политику телеканалов их нынешних реальных хозяев (читай - Бориса Березовского и Владимира Гусинского).
Наряду с этим в обществе выявились две почти одинаковые в количественном отношении группы (20-25%), одна из которых считает обязательным ограничить влияние на работу ОРТ и НТВ представителей государства, а другая полагает необходимым такое влияние усилить. К первой прежде всего относятся представители молодого и среднего поколений, а также студенты, предприниматели, военнослужащие, инженерно-техническая и гуманитарная интеллигенция. А ко второй - представители старшего поколения, а также рабочие, жители сел, пенсионеры.
Стоит обратить внимание и на такой факт: в пользу того, чтобы сделать ОРТ полностью частным, выступают лишь 3,5% россиян, а чтобы оставить таковым НТВ - 5,5%. Вместе с тем подавляющее большинство наших сограждан категорически против того, чтобы зажимать критику, в том числе высших властных фигур на ТВ. Только 5% населения считают оправданным выведение из состава телекомпаний тех журналистов, которые резко критикуют президента и его политический курс. В последних цифрах, безусловно, сказывается, во-первых, стремление сограждан сохранить в стране свободу слова. Не случайно именно это завоевание российской демократии три четверти населения считают сегодня основным. А во-вторых - стремление россиян к возможности самим оценивать степень справедливости той или иной критики, звучащей на ТВ.
* * *
Полагаю, что приведенные данные опроса позволяют хотя бы в общем плане оценить современное лицо российского общественного мнения, степень его смышленности и жизненной обоснованности. Конечно, в чем-то оно не до конца прозорливо, а в чем-то поверхностно. Но, главное, оно есть. И с этим очевидным фактом все в большей мере придется считаться. И исследователям, и политикам, и СМИ.