Светлана Гомзикова Всем пассажирам рейса UN-350, задержанного в аэропорту Хургады (Египет) из-за поломки двигателя «Боинга-747», на котором они должны были вернуться в Москву в субботу, выплатят компенсацию. Об этом «НГ» сообщил вчера руководитель пресс-службы авиакомпании «Трансаэро» Сергей Быхал. Он опроверг информацию о стычке между российскими и итальянскими пассажирами, которая, по сообщению ряда информационных агентств, произошла в воскресенье в египетском аэропорту.
«Наш представитель, который постоянно находится в Хургаде, не подтверждает факт массовой драки. Говорить можно лишь о неадекватном поведении группы туристов», – сказал Сергей Быхал. По его словам, как только в ходе предполетной подготовки выяснилось, что «Боинг-747», на котором 452 туриста в субботу вечером должны были вернуться в Москву, из-за неисправности двигателя лететь не может, «всем пассажирам рейса UN-350 была предоставлена гостиница с трехразовым питанием». «Однако по неизвестной причине часть пассажиров, многие из которых были подогреты алкоголем, отказались покинуть здание аэропорта и пытались мешать пассажирам других рейсов», – пояснил представитель «Трансаэро». Он отметил, что «эти попытки были пресечены службой безопасности аэропорта и представителями египетской туристической полиции». К урегулированию конфликта «подключились и представители российской консульской службы».
В консульском отделе посольства РФ в Каире отметили, что «для разблокирования ситуации консульский отдел находится в контакте с властями аэропорта, а также с руководством авиакомпании в Москве и ее представителями в Хургаде».
Несколько иной информацией о случившемся с россиянами и действиях представителей авиакомпании располагает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. «В субботу вечером пассажиров повезли в аэропорт к запланированному времени вылета, но уже на подъезде сказали, что вылет задерживается на два часа, и отвезли в гостиницу «Тысяча и одна ночь», где разместили в холле», – рассказала Тюрина Интерфаксу. В гостинице, по ее словам, россиянам отказались давать бесплатно воду, что является нарушением существующих международных туристических норм. «К ночи их привезли в аэропорт, но здесь выяснилось, что у самолета «Боинг-747» компании «Трансаэро» помимо поломки, из-за которой уже произошла задержка, обнаружилась еще одна, и рейс снова задержали», – продолжила пресс-секретарь РСТ. По ее словам, «среди ночи россияне действительно попытались перекрыть посадку ни в чем не повинным итальянцам, которые должны были лететь в Болонью, но как таковой драки не было». Она подчеркнула, что только в 6 утра появилась представитель авиакомпании и объяснила ситуацию. «После этого примерно в 7.30 тех, кто захотел, развезли по гостиницам, и люди наконец смогли оказаться в нормальных условиях в ожидании вылета», – заключила Ирина Тюрина.
По заверению Сергея Быхала, в воскресенье пассажиры злополучного рейса должны были вернуться на родину на другом самолете.
