0
606
Газета События Интернет-версия

03.10.2002 00:00:00

Балканские пленники

Тэги: минэкономразвития, туризм


Департамент туризма Минэкономразвития РФ занялся на этой неделе не вполне привычной для себя деятельностью. Объединив усилия с представительствами "Аэрофлота" и посольствами России в Хорватии и Словении, департамент туризма возвращал на родину наших соотечественников, задержавшихся на отдыхе по вине российского туроператора. Примечательно, что на этот раз департамент туризма Минэкономразвития решительно перешел от слов к делу и принял самое активное участие в разрешении ставшей уже привычной для отечественного турбизнеса проблемы возвращения туристов на родину.

Как рассказал корреспонденту "НГ" заместитель руководителя департамента туризма Минэкономразвития Андрей Тютюнник, всего в Хорватии и Словении застряли около 200 наших соотечественников. Проблема не нова: российские туристы уже оставались без обратного билета и в Греции, и в Испании, и во многих других курортных уголках. Причина всегда одна - турфирма почему-то не обеспечила клиентам рейс на родину. Иногда это связано с обстоятельствами, не зависящими от фирмы, а порой турфирма намеренно отказывается от своих обязательств и просто исчезает. В случае с россиянами, отправившимися на отдых в Хорватию и Словению, по словам Андрея Тютюнника, ничего принципиально нового не произошло. Туроператор "Аст Элит", продавший туры, не выполнил своих обязательств и не обеспечил клиентов местами на чартерном рейсе. По данным Минэкономразвития, фирма "Аст Элит" закрыла свои офисы в Москве и не отвечает на телефонные звонки. Корреспонденту "НГ" также не удалось связаться с туроператором, нет доступа и на интернет-сайт компании "Аст Элит".

Туристы, оказавшиеся в сложной ситуации, первым делом обратились в российское посольство, а сотрудники посольства, в свою очередь, начали искать пути разрешения проблемы. Обычно такие ситуации разрешаются очень долго, и неизвестно, насколько затянулся бы этот процесс, если бы в дело не вмешался департамент туризма Минэкономразвития. По словам сотрудников пресс-службы, департамент "задействовал определенные рычаги", ситуацию удалось быстро разрешить. Всего 4 дня потребовалось на то, чтобы вывезти туристов на родину. Насколько известно, на сегодняшний день из Словении выехали все туристы, отправленные туда "Аст Элит", а в Хорватии остались только двое, но вопрос с их отправкой уже решен. В то же время, по словам Андрея Тютюнника, Минэкономразвития официально обратилось в МВД РФ с просьбой расследовать случившееся и установить виновных.

По словам сотрудников пресс-службы, участие департамента туризма в решении возникших трудностей связано с его развитием и расширением сфер деятельности. Однако такое, несомненно, похвальное рвение чиновников скорее всего связано с проведением правительственных российско-хорватских переговоров. Вчера премьер-министр России Михаил Касьянов подписал постановление "О подписании Соглашения между правительством Российской Федерации и правительством Республики Хорватии о сотрудничестве в области туризма". Минэкономразвития поручено провести переговоры с хорватской стороной и по достижении договоренности подписать это соглашение. Проект соглашения предполагает, что стороны будут стремиться к упрощению пограничных, таможенных и иных формальностей, связанных с туристическим обменом между двумя государствами.


Комментарии для элемента не найдены.

Читайте также


РУСАЛ сделал экологию своим стратегическим приоритетом

РУСАЛ сделал экологию своим стратегическим приоритетом

Владимир Полканов

Компания переводит производство на принципы зеленой экономики

0
516
Заявление Президента РФ Владимира Путина 21 ноября, 2024. Текст и видео

Заявление Президента РФ Владимира Путина 21 ноября, 2024. Текст и видео

0
2239
Выдвиженцы Трампа оказались героями многочисленных скандалов

Выдвиженцы Трампа оказались героями многочисленных скандалов

Геннадий Петров

Избранный президент США продолжает шокировать страну кандидатурами в свою администрацию

0
1471
Московские памятники прошлого получают новую общественную жизнь

Московские памятники прошлого получают новую общественную жизнь

Татьяна Астафьева

Участники молодежного форума в столице обсуждают вопросы не только сохранения, но и развития объектов культурного наследия

0
1097

Другие новости