Турция недосчитается российских туристов

Реальных желающих посетить курорты Антальи и Бодрума пока не так уж много. Фото Reuters

Российские туроператоры ждут разрешения Росавиации на восстановление чартерных перевозок на турецкие курорты уже на этой неделе. Пока же условия поездки в Турцию настораживают россиян. Ажиотажный интерес граждан к турецким курортам так и остается лишь интересом: реальные продажи туров измеряются единицами. Весьма вероятно, что в этом году число отдохнувших в Турции россиян будет в три раза меньше, чем в прошлом году.

Внезапное примирение с Турцией озадачило турбизнес и обескуражило россиян. Москва отменила запреты на продажи путевок и обещает разрешить чартерные перелеты на турецкие курорты несмотря на явное обострение террористической активности в этой стране. Открытие турецких курортов, похоже, является лишь разменной монетой в новом российско-турецко-американском соглашении по сирийскому кризису. Но потенциальным туристам не до международных интриг – россиянам важно понять, на каких условиях они могут отдохнуть на курортах.

Ажиотаж вокруг турецких туров, как пишут СМИ, возобновился фактически сразу же после публикации текста указа президента по частичной отмене ограничительных мер против Турции. Так, в документе, обнародованном 30 июня, говорится, что «пункт 4, устанавливающий ограничения на реализацию туроператорами и турагентами гражданам Российской Федерации туристского продукта, предусматривающего посещение территории Турецкой Республики, признать утратившим силу». Что же касается восстановления чартерных полетов в Турцию, то здесь мера звучит более туманно: «Правительству Российской Федерации принять меры, предусматривающие отмену запрета на чартерные воздушные перевозки между Российской Федерацией и Турецкой Республикой».

Распоряжение на снятие ограничений на чартерные перевозки между двумя странами должно отдать Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация). И российский турбизнес ждет его уже на этой неделе. «Туроператоры ждут разрешения Росавиации, возможно, будут и другие города вылета, пока основные – Москва, Санкт-Петербург, Казань и Екатеринбург», – сказала вчера на пресс-конференции исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

Отметим, ранее Главное управление гражданской авиации Турции в Twitter сообщало, что одобрило запрос российской стороны о чартерных полетах. Как отмечают в ведомстве, рейсы начнутся с 7 июля, при этом речь идет пока о 17 чартерных рейсах.

Несмотря на то что разрешения на чартеры так и нет, российские туроператоры уже начали продажи пакетов на турецкие курорты. «Продажи по Турции есть, они пошли», – подтвердила Майя Ломидзе. При этом эксперт не назвала более точных объемов бронирований. «Точных данных дать не могу, так как цифры меняются каждые 10–15 минут», – пояснила она. Эксперт выразила готовность предоставить данные к концу недели, когда можно будет подвести первые итоги.

Как сообщают в АТОР, первыми предлагать своим клиентам туры из Москвы на турецкие курорты начали такие гиганты, как «Пегас Туристик», TEZ Tour и «Анекс Тур». Позднее к ним присоединился туроператор «Библио Глобус». Однако до разрешения Росавиации все перелеты выполняются на регулярных рейсах, что существенно влияет на стоимость туров. Например, стоимость недельной путевки на двоих от «Библио Глобуса» начинается от 67 тыс. руб., от компании «Пегас Туристик» – 55 тыс. руб., а от TEZ Tour – от 87 тыс. руб. И зачастую речь не идет об отелях пять звезд по системе «все включено», а «тройках» с завтраками.

Однако после возобновления чартерной программы стоит ждать некоторого снижения цен. «По предварительной оценке, будет снижение на 20–30% от тех цен, которые заявлены сейчас. Предполагается, что стоимость недельного отдыха в трехзвездочной гостинице по системе all inclusive после запуска чартерных программ составит от 28 до 30 тыс. руб. на человека», – сообщает Ломидзе. Но даже в этом случае не стоит ждать феноменального спроса на туры в Анталью и Бодрум. По оценке АТОР, в этом году в стране отдохнут лишь несколько сотен тысяч россиян.

Примечательно, что до 2014 года поток российских туристов в страну лишь возрастал. Так, в 2010 году Турцию посетили 3,1 млн туристов из России, в 2011-м – 3,4 млн, в 2012 году – 3,6 млн, в 2013-м – 4,3 млн. В 2014 году Турция привлекла более 4,26 млн российских туристов.

Пока же ажиотажный спрос на туры в Турцию ограничивается в большей степени запросами, но не покупками путевок. «Количество запросов превышает на порядок реальный объем продаж. То есть желающих поехать в Турцию намного больше, чем тех, кто готов потратить на это деньги», – пояснила Ломидзе. По ее мнению, люди ждут снижения цен.

Заметим, ранее ряд СМИ сообщал о том, что уже сейчас рынок фиксирует 30-процентный рост продаж. Однако это не совсем так. Например, в компании «ОнлайнТур» действительно фиксируют 30-процентый рост, но не продаж, а числа запросов по турам в Турцию. При этом доля страны от всех запросов по системам бронирований сегодня составляет 36%.

Среди самостоятельных путешественников эксперты также фиксируют рост интереса к турецким направлениям. Сразу после снятия запрета на продажу путевок в Турцию число поисков по турецким направлениям по отелям и билетам выросло на 30–40%, говорит директор по развитию OneTwoTrip Аркадий Гиннес. «Увеличилось и число продаж авиабилетов, и бронирований отелей на турецких курортах – лидируют по популярности Анталия и Стамбул», – сообщает он.

По данным же портала по поиску авиабилетов Aviasales, количество запросов по турецким направлениям в период с 30 июня по 4 июля увеличилось на 40% по сравнению с неделей ранее. При этом уровень собственно продаж фактически не изменился. И такой ажиотажный спрос пока не перекрывает предыдущее падение. По сравнению с 2015 годом объем запросов сократился на 23%, а продажи снизились на 58%, сообщают в компании.

То есть рост запросов не всегда означает сопоставимый с объемами рост продаж. Как отметил «НГ» представитель компании «ОнлайнТур» Игорь Блинов, пока фактические бронирования пакетов в Турцию носят единичный характер. В целом же по сезону также вряд ли стоит рассчитывать на прорыв турецкого направления. «В лучшем случае доля Турции составит 15% от общего числа туристов. Год назад доля составляла 30%», – подчеркивает он.

Турецкое направление не окажется прорывным в текущем году, соглашается вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Борзыкин. По мнению эксперта, в текущем сезоне турецкие курорты не выберут более трети от объемов прошлого года. Напомним, по итогам 2015 года страну посетило около 3,65 млн российских туристов. «Сегодня турецкое направление фактически неконкурентоспособно. Куда более безопасно и за сопоставимые деньги можно улететь в Грецию или на Кипр», – отмечает Борзыкин.

В АТОР низкую динамику продаж связывают в том числе и с сохраняющимся вопросом по безопасности турецких курортов. «Ситуация с безопасностью в Турции вызывает вопросы. Пока они (гарантии безопасности) предоставлены не были. Но опасений со стороны участников рынка больше, чем со стороны потребителей», – отметила Ломидзе. «Пока не закрыта граница с Сирией, путешествие небезопасно. Приезд россиян на курорты также может усугубить ситуацию: наши туристы – прекрасная мишень для террористов», – обращает внимание профессор Института отраслевого менеджмента Академии народного хозяйства и госслужбы Галина Дехтярь. Еще недавно премьер Дмитрий Медведев подчеркивал, что крайне «важно получить от турецких властей дополнительные гарантии принятия эффективных мер по обеспечению безопасности наших отдыхающих, особенно с учетом трагических событий в Стамбуле».

По-прежнему ограничивать спрос на курорты Антальи и Бодрума будет и низкий потребительский спрос. «Не нужно забывать, что уже в 2015 году падение продаж по этому направлению составило более 20%, и все это происходило до событий с российским самолетом», – напоминает представитель РСТ.

«Конечно, быстро восстановить потоки не удастся, так как многие туристы забронировали и оплатили другие направления», – продолжает профессор Российского экономического университета им. Плеханова Елена Джанджугазова. Однако почти 40% россиян, любящих отдых в Турции, отложили в этом году поездки на отдых за границу, так как не смогли найти адекватную замену. «Большая часть из них скорее всего поедет в Турцию. Здесь сработает так называемый феномен верности, так как за эти почти два десятилетия у россиян сложились устойчивые предпочтения относительно летнего отдыха, и в этих предпочтениях Турция занимает важное место», – полагает эксперт.

Однако даже в случае скорого восстановления чартеров это не решит всех проблем, полагают эксперты. «Открытие» Турции произошло в пик летнего сезона. Самолеты уже раскиданы по направлениям, туристы уже определились с отдыхом. Тем не менее чартеры в Турцию будут – правда, в гораздо меньшем объеме, чем до «кризиса», – рассказывают в АТОР. «На самолетах уже сидят туристы, выкуплены места в отелях. Мы не планируем ставить чартерные рейсы на Турцию в ущерб другим нашим программам», – сообщают в «Пегас Туристике».