Страховые компании предлагают сегодня гражданам самые различные виды добровольного страхования имущества – можно застраховать городскую квартиру, дачу, загородный дом или гараж. Можно даже застраховать не весь дом полностью, а, например, только несущие конструкции (стены, потолок, фундамент) или внутреннюю отделку помещений, либо домашнее имущество. Есть программы страхования жилища на время отпуска. Однако страховщики уверены, что будущее все же за комплексным страхованием.
Полный пакет рисков при страховании имущества включает в себя: возгорание в независимости от причины возникновения, аварии канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения, стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы и др.) и противоправные действия третьих лиц (кража с незаконным проникновением и грабеж).
У каждой компании свой набор программ и собственные предложения. В страховой группе «Спасские ворота», например, с приходом весны снизили тариф на страхование отделки (ремонта квартиры) по полному пакету рисков. «Кроме того, в этом сезоне наши клиенты при заключении договора страхования загородного строения по полному пакету рисков получают подарок, – говорит замначальника отдела страхования имущества физлиц страховой группы «Спасские ворота» Ольга Касиванова. – Пакет страхования от дополнительных рисков (например, от падения деревьев или летательных аппаратов) предоставляется в этом случае клиенту бесплатно».
В Городской страховой компании продаются продукты эконом-класса для квартир и дачных домов. «В 2005 году пересмотрена тарифная политика компании в отношении страхования имущества граждан, – говорит президент Городской страховой компании Ирина Люшня. – Анализ убыточности данного вида страхования позволил снизить тарифы для привлечения новых клиентов и создания благоприятных условий для постоянных клиентов».
Страховая группа «НАСТА» для желающих застраховать городские квартиры предлагает программы «Квартира-Экспресс» и «Квартира-Комфорт», а по страхованию загородной недвижимости – «Теремок» и «Усадьба». Экспресс-программы, не требующие от страхователя времени и усилий, предлагают своим клиентам почти все компании, но это, как правило, недорогие продукты. «Мы специально разработали и предлагаем нашим клиентам упрощенные варианты страховых продуктов, так называемые «коробочные» продукты, которые легко и быстро оформляются без составления описи, но, к сожалению, страховые суммы по таким договорам страхования ограниченны», – говорит Ольга Касиванова.
Страховщики советует более ответственно подходить к страхованию имущества, особенно дорогого. «При страховании дорогих квартир, строений, домашнего имущества на индивидуальных условиях подход к оформлению документов гораздо более серьезный, – рассказывает Ирина Люшня, – здесь условия страхования выбирает для себя сам страхователь: заполняется заявление-анкета, составляется опись домашнего имущества, производится осмотр объектов страхования специалистом компании, прилагаются фотографии объектов». «Процедура оформления договора страхования квартиры или загородного дома и расположенного там имущества только на первый взгляд может показаться сложной и трудоемкой, – считает заместитель директора по страхованию страховой компании «Русские Страховые Традиции» Ярослав Родякин. – На самом деле при заполнении документов во главу угла прежде всего ставятся интересы страхователя. Ведь именно ему правильно заполненная опись позволит в кратчайшие сроки и в соответствующем объеме получить страховую выплату. Но оформление описи необязательно. В этом случае страховая выплата будет производиться по системе удельных весов, без привязки к действительной стоимости застрахованного имущества».
Ярослав Родяков считает, что будущее за программами комплексного страхования. «Страхование разрозненных предметов уходит в прошлое, – говорит он. – Сегодня человек, осознанно принимающий решение о приобретении полиса, хочет с минимальными временными потерями защитить все, что ему дорого. Кроме того, полис комплексного страхования всегда обходится страхователю дешевле, чем страхование по отдельным программам».
Наиболее востребованные страховые услуги по итогам 2004 года
Наиболее востребованные услуги (работа с физлицами) в 2004 году (ТОР-5) | % договоров | Наиболее востребованные услуги (работа с физлицами) в 2004 г. (ТОР-5) | % в страховой премии |
Страхование имущества | 21,7 | Страхование автотранспорта (КАСКО) | 24,0 |
ОСАГО | 15,9 | Страхование имущества | 16,7 |
Добровольное медицинское страхование | 11,33 | ОСАГО | 15,8 |
Страхование от несчастного случая и болезней | 8,5 | Добровольное медицинское страхование | 2,3 |
Страхование автотранспорта (КАСКО) | 5,5 | Страхование от несчастного случая и болезней | 1,6 |
Источник: Национальная страховая гильдия