Евлалия Самедова Инфраструктура будущего – это создание такого жилого комплекса, о котором можно будет сказать «город в городе». Так считают многие застройщики, и, в частности, такое мнение выразил вице-президент корпорации «Строймонтаж» Максим Темников. По его словам, такая модель будет возможна «при осуществлении квартальной застройки одним инвестором» и позволит «получить все блага современной цивилизации практически у себя дома». Коллега Максима Темникова вице-президент «Строймонтажа» Алексей Адикаев согласен с этим и говорит в дополнение, что инфраструктура будущего будет представлять собой такой «комплекс, из которого можно вообще не выезжать и получать все необходимые услуги».
Стоит понимать, что инфраструктура – это действительно в первую очередь комплекс услуг, а значит, люди, обслуживающие жильцов и предлагающие им все необходимое для комфорта и безопасности. «Судьба дома зависит от его обслуживания, хорошая вещь требует особого ухода – это аксиома. На Западе эксплуатация недвижимости является большим серьезным бизнесом, в России же только отдельные строительные компании перешли на профессиональный подход к системе эксплуатации своей недвижимости», – говорят в компании «ДОН-Строй». Для того чтобы полностью контролировать весь проект и обеспечивать при этом высокое качество, необходимо, чтобы весь цикл работ находился в одних руках. Такой должна быть стратегия застройщика, считают в «ДОН-Строе». Именно для этого в компании несколько лет назад была создана собственная Служба эксплуатации. «Ситуация, когда застройщик передает здание своей эксплуатационной службе, выгодна для жильцов по нескольким причинам. Во-первых, пожелания эксплуатационной Службы учитываются уже на этапе проектирования здания, а значит, удается с самого начала избежать многих ошибок. Во-вторых, это гарантия качественного строительства и применения высококлассных инженерных систем. Застройщику невыгодна «экономия» на качестве, ведь потом он сам будет «расхлебывать» ее плоды», говорят в пресс-службе компании.
Кстати, интересен тот факт, что, несмотря на различное местоположение и принадлежность к разным классам, дома и квартиры «ДОН-Строя» объединяет инфраструктура, построенная по одному принципу. «Это прежде всего функциональная продуманность и оригинальный дизайн общественных зон, оборудованные придомовые территории, система охраны, использование передовых инженерных систем», – отмечают в пресс-службе. Обслуживанием инфраструктуры ежедневно занимаются сотни людей. «Работники службы эксплуатации ведут постоянную работу по благоустройству территории, проводят ежегодный плановый ремонт фасадов. Инженерные системы зданий находятся под контролем специалистов. Днем и ночью здесь дежурит служба электриков, сантехников и лифтеров. Охрану круглосуточно обеспечивает служба безопасности. Первый уровень охраны проходит по периметру территории. Площадь квартала огорожена, въезд возможен только через контрольно-пропускной пункт по специальным разрешениям. В холлах зданий за порядком следят консьержи, всегда готовые помочь жильцам. В случае необходимости они могут выполнить такие поручения, как, например, принести газеты из почтового ящика или проконтролировать приход ребенка из школы домой, могут даже погулять с собакой и полить цветы в отсутствие хозяев», – рассказывают в «ДОН-Строе».
Еще один уровень охраны – современные системы видеонаблюдения. По периметру здания, в лестничных холлах, в подземном гараже и на детской площадке установлены видеокамеры. По желанию отдельный канал видеонаблюдения может быть проведен в квартиру, чтобы дать возможность видеть парковку или детскую площадку, не покидая пределов здания. Поддержанием порядка в помещениях занимается служба уборки квартир. По желанию жильцов горничные могут даже убрать кровать, вымыть окна, накрыть стол. Повара могут приготовить любые блюда, которые в квартиру доставляются специальной службой доставки в любое время суток.
Глядя на этот пример, можно легко представить себе тот «город в городе», о котором в строительных компаниях говорят как о перспективном будущем жилье. Уже сейчас дома с подобной инфраструктурой кажутся вполне автономным, не зависящим от общих городских треволнений организмом. Жильцы же таких «городов в городе» всегда кажутся отпускниками и отдыхающими.
