Общаться с правительством через интернет в режиме онлайн смогут в ближайшее время все граждане Казахстана. Во всяком случае, уже сейчас государственные структуры страны активно занялись реализацией программы создания электронного правительства.
О необходимости «электронного общения» с чиновниками говорят уже давно, причем на самом высоком уровне. В создании e-правительства заинтересован сам президент Казахстана Нурсултан Назарбаев, неоднократно заявлявший о необходимости ускорения этой работы: чтобы свести к минимуму влияние «чиновничьего фактора» и наладить прямую связь с рядовыми гражданами.
Уже к 2009 году планируется перевести в электронный режим практически все госорганы, так или иначе взаимодействующие с населением. «К концу 2009 года мы планируем 1200 услуг внедрить на портале электронного правительства и практически все функциональные обязанности госорганов хотели бы переложить на электронные рельсы» – заявил на днях глава Агентства по информатизации и связи Аскар Жумагалиев, представляя проект депутатам казахстанского парламента. – Тем самым мы достигнем уровня 50 конкурентоспособных стран по развитию электронного правительства».
Так, в 2007 году в Казахстане «электронными» станут таможня, налоги, статистика и госзакупки. В 2008 году предполагается интеграция с порталом таких систем, как е-торговля, е-образование, е-здравоохранение, е-гражданин, е-госслужба, е-правосудие и е-акиматы (акимат – местная администрация). Причем таможенная и налоговая системы уже функционируют в компьютерном режиме. В течение 2006–2007 годов к ним добавится и лицензирование. Предполагается, что все это делается для полного удобства граждан страны и исключения пресловутого человеческого фактора, то есть банальной взятки. Получить лицензию на тот или иной вид деятельности можно будет не выходя из дома – через интернет: подать заявку, оформить все документы и сразу же оплатить все необходимое. И никаких очередей и чиновников с протянутой рукой.
Однако все это только проекты, причем трудновыполнимые – с учетом не слишком развитых информационных технологий и низкой компьютерной грамотности населения. К примеру, в Казахстане практически не развита сеть электронных магазинов и web-кошельков. А уровень компьютерной грамотности населения не достигает и 15%.
Впрочем, электронные деньги появятся уже в ближайшее время. Тарифы на услуги интернета обещают снизить в 2007 году до 0,64 долл. за час. А для обучения населения компьютерной грамотности создадут 2,5 тыс. учебных классов.
Правительство твердо уверено, что реализация грандиозных планов завершится успешно. А вот понравятся ли населению электронные чиновники – пока неизвестно. Тем более что чиновники в своем физическом воплощении у людей, как правило, популярностью не пользуются.
Астана