Трудности? Надо этим воспользоваться!

Фото Reuters

– Что вы думаете по поводу неприятностей? Как изменилась бы ваша жизнь, если бы вы не столкнулись с препятствиями на пути ваших начинаний?

Henry Hall, Henry Hall Photography

– Учиться преодолевать препятствия – это важная составляющая жизни и бизнеса. Подобный опыт помогает нам усвоить, как перемолоть неприятности и даже извлечь из них выгоду. Как говорится, «бывалые моряки не рождаются в штиль».

Я всегда подходил так: надо воспринимать препятствия как открывающиеся возможности, а затем отвечать на вызов обстоятельств. Даже сам по себе провал представляет собой окно возможностей. Это не тупик, это всего лишь барьер, который надо взять.

Почти каждый предприниматель в какой-то момент деятельности переживает крах своего бизнеса. Я столько раз прогорал, что сбился со счета! Но именно благодаря этим поражениям я наслаждался успехом. Каждому, особенно предпринимателю, следует встречать провал с распростертыми объятиями. Мы учимся, только падая.

Вы упомянули, что вы фотограф. Уверен, у вас острый взгляд. Возможно, вы натренированы замечать возможности и концентрироваться на самом важном в любой ситуации. Это один из самых полезных навыков на случай, если на пути встретятся неприятности.

Я обнаружил, что, столкнувшись с трудностями, лучше всего разделить их на множество отдельных частей. Спросите себя: как я могу изменить каждую из них к лучшему? Безусловно, будут вещи, которые невозможно поменять. Придется смириться, что никто не может постоянно выигрывать, извлечь уроки из ошибок и двигаться дальше.

Я столкнулся с, пожалуй, самыми большими в жизни трудностями еще в детстве. Я просто не мог учиться в школе. Учителя думали, что я просто ленив, пока многими годами позже у меня не диагностировали дислексию – неспособность к восприятию прочитанного текста. Но, вместо того чтобы сдаться, я перестал тратить время и силы понапрасну в попытках соответствовать и делать все правильно, как твердили учителя, и начал решать свои проблемы как умел.

Поскольку я не мог особо ничего усвоить, читая, я вместо этого обсуждал задания с одноклассниками. Постоянная необходимость адаптироваться к моим особенностям научила меня креативному подходу к решению проблем во всех сферах жизни.

Когда мы с друзьями запустили Virgin, это не было спокойное плавание, особенно когда мы вторгались в новые сферы деятельности. Учимся в процессе работы. Так можно было бы охарактеризовать нашу команду. Каждый день со времен Virgin Records и до создания Virgin Hotels приносил с собой различные трудности. И преодолевая их, мы усваивали новые полезные уроки.

Особенно тяжко было браться за авиаперевозки. Когда мы создавали Virgin Atlantic, у нас был всего один самолет. Мы были очевидными аутсайдерами и сталкивались с трудностями на каждом этапе работы, когда пытались сдвинуть с места и запустить наш бизнес. У нас были проблемы с банками, логистикой и крупными конкурентами с куда большими финансовыми возможностями, которые пытались нас закопать. Казалось, брошенные вызовы превосходят наши возможности и бизнес обречен.

Но мы выстояли. Мы научились противостоять конкурентам с огромным бюджетом благодаря находчивому и запоминающемуся маркетингу. Мы усвоили, что нельзя отмалчиваться. Когда у компании неприятности, нужно предстать перед публикой и ответить на критику. И мы поняли, что, если останемся верны себе, нашему бренду и его идеалам, мы завоюем доверие клиентов и бизнес перейдет к нам. Для нас было бы куда легче отступиться, чем настойчиво продолжать. Но на деле с тех пор 16 из 17 наших конкурентов ушли с рынка.

Если бы не эти трудности с Virgin Atlantic и полученные полезнейшие уроки, мы бы никогда не запустили Virgin Australia и Virgin America, как и сотни других компаний различной направленности по всему миру.

Мало что можно сказать о бизнесе с такой же убежденностью, как то, что время от времени сталкиваешься с неприятностями и терпишь крах. Каждая история предпринимательского успеха – это рассказ о постоянной адаптации, перенастройке и переменах.

Генри, тут, как в фотографии, все дело в перспективе. Когда переживаешь неприятную ситуацию, которая создает трудности и бросает вызов, можно сдаться, перестроиться или обратить ее себе на пользу. Препятствия и затруднения изначально заложены в работу предпринимателя. Не позволяйте им помешать вам довести дело до конца или реализовать свои мечты.