Ричард Брэнсон: Как превратить недостатки в преимущества

Фото Reuters

Бывает, что-то пошло не так или вы оказались в невыгодном положении. Что бы ни случилось, лучший способ справиться с ситуацией – обратить ее в свою пользу. Я понял это еще в детстве, поскольку я страдал дислексией. Эта болезнь не дает правильно понять прочитанный тест.

Именно дислексией было частично вызвано мое решение покинуть школу в 16 лет. Я не всегда понимал, что происходит на уроке, поэтому занятия мне казались неинтересными, я отвлекался, а учителя думали, что я просто ленив. В то время люди не так много знали о дислексии, как сейчас. В последний день в школе директор заявил мне, что я или окажусь в тюрьме, или стану миллионером. Это было весьма зловещее пророчество, но в каком-то смысле он был прав насчет обоих пунктов.

Не вызывало сомнений только одно – я действительно мыслил иначе, чем мои одноклассники, и это ощущалось с раннего возраста. Весь подростковый период я был сосредоточен на попытках начать свой бизнес или создать что-нибудь. По окончании школы я направил всю свою энергию на то, чтобы превратить наш ученический журнал Student в издание общенационального масштаба и прибыльное предприятие.

Со временем мое нестандартное мышление помогло мне создать Virgin Group и во многом способствовало нашему успеху. А моя дислексия подсказала нам, как общаться с клиентами. Когда мы создавали новые компании, я в обязательном порядке сам просматривал рекламные материалы. Я просил тех, кто их готовил, читать все вслух, чтобы понять, как это звучит и воспринимается в целом. Если я сразу улавливал идею, это означало, что все сделано правильно. Ведь донести что-то до сознания людей можно, только если это понятно с первого раза.

И я до сих пор слежу, чтобы мы в рекламных кампаниях по-прежнему излагали все простым языком, а не на профессиональном жаргоне. Например, говоря про наш банк Virgin Money, мы не используем такие штампы, как «финансовые услуги» или «ведущая команда аналитиков», а говорим, что создаем лучший банк для всех. Этот акцент на простоте и ясности находит свое продолжение в ценностях бренда Virgin. Наши компании олицетворяют выгодную цену, качество, инновации, веселье и отличное обслуживание клиентов.

Когда мы сталкивались с вызовами, я и моя команда находили пути обхода. Долгие годы я управлял Virgin Group, не имея представления о разнице между балансовой и чистой прибылью. Иногда из-за этого у нас случались казусы на заседаниях совета директоров! Несмотря на подобные проблемы, мы работали вместе, поскольку я овладел искусством делегирования полномочий младшим коллегам. Это было непросто, но, когда ты страдаешь дислексией, приходится поручать другим делать что-то за тебя. В некоторых случаях даже читать и писать. Так учишься отпускать вожжи.

Мой предпринимательский опыт научил меня подбирать людей, которые что-то умеют делать лучше, чем я. И это дает мне преимущество, поскольку таким образом я освобождаю себе руки, чтобы заняться тем, что у меня хорошо получается. Мы набрали потрясающих людей, чтобы руководить компаниями Virgin Group. И это дало мне возможность проявить творческий подход, работать над новыми проектами и расширять наш бизнес.

Я полностью осознал, что у меня дислексия, только когда достиг совершеннолетия. К тому времени ко мне также пришло понимание, что преодоление трудностей может быть движущей силой успеха. Более того, исследование 2005 года обнаружило, что каждый третий американский предприниматель страдает дислексией. При этом другие научные изыскания показывают, что такие люди превосходят других с точки зрения их способности вычленять главное и схватывать всю картину целиком. Томас Эдисон, Генри Форд, Тед Тернер, Чарлз Шваб – все они страдали дислексией.

Так что, если у вас дислексия, важно не позволять себе ощущать неполноценность лишь потому, что вы не способны произнести по буквам каждое слово в словаре. Нужно разнообразить деятельность и интересы, чтобы обнаружить свои сильные стороны. В моем случае я знал, что хочу дать молодым людям возможность быть услышанными. Для меня это означало создание журнала и бизнеса, чтобы оплачивать его счета.

Предполагают, что Альберт Эйнштейн испытывал те же трудности при обучении. Как-то знаменитый физик сказал: «Это чудо, что в условиях формального образования у людей сохранилась любознательность». Если вы посредственны в традиционном понимании – это не значит, что вы не можете быть незаурядным человеком.

Какие бы трудности лично вам ни приходилось преодолевать, нужна смелость, чтобы принять то, что вы не такой, как все. Нужно мужество, чтобы довериться своим инстинктам и быть готовым задаться вопросами, которые другим и в голову не придут. Сделав это, вы ухватитесь за возможности, которые остальные упускают. Верьте в себя и используйте все, включая препятствия, чтобы продвинуться по пути к успеху. Кто знает, чего вы сможете достичь.