«В течение двух последних лет мы выстраиваем планомерную работу по оценке качества предоставления госуслуг. В 2013 году была запущена система, которая позволяет из разных источников собирать информацию о качестве предоставления госуслуг», – заявил вчера замминистра экономического развития Олег Фомичев на пресс-конференции. Согласно постановлению правительства № 1284, на основании мнений граждан начинает формироваться сводная оценка работы территориальных органов исполнительной власти. В число этих ведомств уже входят Росреестр, ФМС и МВД, с 2015 года список пополнит ФНС. «Это система, с помощью которой мы сможем выявлять узкие места и оперативно реагировать на них. Результаты будут влиять на карьеру руководителей соответствующих ведомств на местах», – подчеркнул директор департамента госрегулирования Минэкономразвития Алексей Херсонцев. 77,7% граждан, получивших государственные и муниципальные услуги в течение последних двух лет, удовлетворены их качеством, показывает последний опрос, проведенный Российской академией народного хозяйства и государственной службы. Два года назад такую оценку давали 74,6% респондентов.
По информации Интерфакса
Василий Столбунов 
Дарья Гармоненко 